Alles over dienstencheques
Wat zijn dienstencheques? Hoe kan je ze precies bestellen? Welke stappen moet je ervoor ondernemen? Hoeveel kosten dienstencheques? Kan ik er gebruik van maken? Dit zijn allemaal vragen waar we je hier een antwoord op geven.
Wat zijn elektronische dienstencheques?
Dienstencheques zijn een eenvoudige en voordelige manier om huishoudhulp te betalen in België. Met deze door de overheid gesubsidieerde cheques kun je onder andere hulp in het huishouden of bij het poetsen, boodschappen, strijkwerk of kleine naaiwerken laten uitvoeren door erkende dienstverleners.
Hoeveel kosten dienstencheques?
Eén dienstencheque komt overeen met één werkuur. Per cheque betaal je (vanaf 1 januari 2025) in Vlaanderen €10,00.
Hoe werken elektronische dienstencheques
Vanaf 1 juni 2025 kan je enkel nog elektronische dienstencheques bestellen. Bij elektronische dienstencheques beheer je je elektronische dienstenchequeportefeuille eenvoudig online of via een app, wat zowel de aankoop als het beheer ervan erg eenvoudig maakt. Bovendien zijn elektronische dienstencheques veilig, aangezien het risico op verlies of diefstal vermindert.
Bij elektronische dienstencheques gebeurt de betaling via de huishoudhulp automatisch en kan je alle prestaties van jouw huishoudhulp opvolgen via je Mijn Burgerprofiel.
Hoe bestel je elektronische dienstencheques?
1. Registreer je als gebruiker
Heb je nog nooit eerder dienstencheques besteld? Dan moet je je eerst online registreren via Mijn Burgerprofiel.
- Ga naar Mijn Burgerprofiel en meld je aan via bv. Itsme.
- Ga naar Thema’s > U en uw gezin > Dienstencheques (rechtstreekse link)
- Vul je gegevens in.
- Je bent ingeschreven als gebruiker.
Indien je dit wenst, ondersteunt Van Osta je bij de registratie.
2. Bestel dienstencheques
- Ga naar Mijn Burgerprofiel en meld je aan met bv. Itsme
- Ga naar Thema’s > U en uw gezin > Dienstencheques
- Bij Saldo ziet u ‘Dienstencheques bestellen’
- Geef het aantal dienstencheques in
- Betalen kan online of via overschrijving
- Nadien worden de dienstencheques automatisch aan je saldo toegevoegd
Belangrijk: bepaal vooraf hoeveel cheques je wil bestellen. 1 uur huishoudhulp komt overeen met 1 dienstencheque. Wil je 8 uur huishoudhulp? Bestel dan 8 dienstencheques.
De dienstencheques blijven 1 jaar geldig.
Je kan dienstencheques laten terugbetalen, zolang ze nog geldig zijn.
3. Huishoudhulp start op
Zorg voor voldoende dienstencheques in je Burgerprofiel, voordat je huishoudhulp langskomt. Zijn je dienstencheques op? Bestel er dan eenvoudig opnieuw.
Bekijk de instructies via officiele website van de Overheid.
Hulp nodig?
Heb je het antwoord op je vraag niet gevonden? Dan kan je onze poetsdienst altijd bereiken met al je vragen omtrent huishoudhulp en dienstencheques.
